すでに３回目になるこの講演会は「ビジョネット」（http://www.visionet.jp/）（アバンティ株式会社）様
主催の「やずや式　お客を喜ばせながら会社を成長させる方法」の講演会をさせて
頂きました。ダイレクトマーケティングに生かされている「顧客生涯価値経営」のロジックを基礎的な
内容で３時間お話をさせて頂く内容です。

この「顧客生涯価値経営」というのは実は竹田ランチェスターモデルでいうところの
顧客維持のセオリーを現実的な形で企業はどう利用したらよいかというロジックに
重なっており、単なる顧客維持という範疇に留まらず少子高齢化するこれからの消費市場で
どのように経営に取り組むべきかの考え方をテーマにしたものなのです。

この顧客生涯価値のロジックはダイレクトマーケティングで如実にその素晴らしさが
理解できるのですが、営業がうまくいかないと考えている企業の９０％以上は
ただ単に「お客を集めれば売上があがる」と考えているところにあることを指摘しています。

商品は「売れない」のではなく「買わない」のです。

お客を集めてそこに売ろうと考えるのでは、どうしたらお客さんが買いたくなる
仕組みができるかを考えることのできる会社はやはり業績もよくなります。

このビジョネットさんからは、やずやのノウハウを余すところなく出してしまった
驚異的な教材が販売されています。

実際にこんなところまで出してしまってよいのかというくらいのデータに
はじめて手に取られた方はびっくりすることでしょう。

もし顧客生涯価値経営に興味のある方チェックしてください！

今回の青山での講演は、ＤＶＤ化の為の撮影部隊が入って頂いており、今まで大勢の
皆さんの前でお話をさせて頂いている経験があるにもかかわらず大変緊張した
３時間でした（笑）

本格的な撮影機材やスタッフのみなさんを前に、自分自身でも「いつもと
話すスピードが違うな」などと考えながらたっぷりお話をさせていただきました。

講演終了後の懇親会でも大変濃い参加者の皆様との交流をさせて頂くことが
できてほんとうに楽しい時間を送らせて頂きました。

今週は、徳島、東京、多治見（２講演）、東京とめまぐるしいスケジュールで
動いております。

しかし、その合間を縫って今度出版予定をさせて頂いている出版社の編集の
ご担当者から・・・原稿の進捗状況の確認のメールを頂き、夜も寝ないで
がんばっております！！
皆様、今後も応援の程よろしくお願い致します！