2009年3月アーカイブ



岐阜にある実践会という会で一緒に勉強しているブラックマジェスタ操る可児設備の可児さんと
ランチェスターマネジメントの河辺塾長とともに大阪に行ってきました。


『今回は』遊びでなく食事会です。
この本は、ちらし屋の河田社長からお勧めいただきました。
「超地域密着マーケティングのススメ」の著者平岡智秀さんと一緒にお食事しました。
http://hiraokatomohide.com/

実践会でこの本を読んでいないと
モグリだと思われるくらい読まれています。

平岡さんが代表を務める平岡水道設備は人口1万人足らずの小さな町で設備販売レースで2年連続県内総合1位。
個人商店ではなんと関西1位! 

オイラは今、何位なんだか?今度聞いてみよう!
でも話を聞けば聞くほど、うちのお店のような田舎の感じと似ていました。実績は違いますが・・・w
普通の営業は苦手なオイラですが、
泥臭い営業って言うのが本当に大好きです。
その言葉も行動もスバラシイ!


飲食場所は、「個室 和食 炭火焼 紅炉庵」という大阪難波のお店。
http://r.gnavi.co.jp/k372501/



お客さんの人生に登場できる人物目指してがんばるぞー 
めっちゃやる気!
富加から大阪まで飛んだ甲斐は十二分にありました。


オール電化 エコキュート ジョイ家電いまい
岐阜県加茂郡富加町加治田4109-4
今井悠介
本日は当店で料理教室を行いました。



今回のメニューは



鮭のつけ焼き

フライパンで焼き餅

鮭のパラパラチャーハン

カンタンチョコケーキ


たくさんの方にご来店頂きありがとうございました。



TOPページは文字が少ない方がいい。

TOPページはイラスト、画像、などイメージで作ると良い。 
ぱっと見てどこから来たのか分かるように。

長く続けるコツは・・・
手間を掛けずに、手抜きに見えないようにやること!

タイトルを赤 リードを青 と色分けすると見やすくなる。
(リードとはタイトルの次にくるサブタイトルのようなもの)


売れる店は...
失敗する店
人の話を聞く店

売れない店は...
失敗も何もない店
自分で考えようとする店


運がいいのか悪いのか?

自分の得意分野はなんなのか?
値段をひけないと考えるとどうするべきか?

おまけはその商品に関連するもの。
テレビならテレビに付属するもの。 DVDや防振ジェルなど。

現金つかみ取り 効果が高い。

地域のやり方がでてくる。

パーソナライズサーチ。個人の趣向に合った検索の仕方。


購入後のフォロー

買った物が正解でしたよ。(購入後の方が不安になる)

この機能あってよかったね。(電話、ハガキ、DM、訪問等で他のお客様に伝える)








他の人の相談。

エアコン点検 それをやるとお客様にどういうメリットがあるのか?

どういう風にやるのか?写真つきで紹介。

情報戦。 エアコンの点検時に光熱費試算をする。




他の電器店のひどい対応。 
2階にはテレビに設置しない。運ばない。
家具調のテレビ台の中に収納しない。 配線は前面より行う。

当店、他の電器店のいい対応
挨拶がしっかりしている。 
古い冷蔵庫をどかして掃除をしてから新しい冷蔵庫を入れる。


1、熱意願望 向上心
2、目的 客作り
3、目標 具体的に
4、戦略 強者、弱者
5、戦術 チラシ、DMなど
6、実行時間 3700~4100時間
7、忍耐力 あきらめないこころ


いいとこどりはダメ、一時的には良くなるけどそのあと続かない。

燃えるような願望を持っている人は10000人に一人 岐阜県内では7人

願望がない人はまずは長時間労働から始めよう。


客層と商品が同じ 一番良い
客層同じ 商品違う 1年で軌道に乗る
客層違う 商品同じ 3年で軌道に乗る
客層も商品も違う 10年以上かかる。

才田組 焼酎工場を作るが大失敗


商品を愛すると知恵が出てくる。

ネットでアピールしている福岡の居酒屋 竹内さん 天神にある。
ネットで申し込みがある。

訪問型、店舗型、DM型 それぞれの本を20冊くらい読む。
そんd長時間労働 これをやればたいがいの仕事はうまくいく。

今の日本は地域社会、 肉体労働などは中国へ。
継続して勉強する仕組みが大切。



竹田先生、河辺佳朗塾長 ありがとうございました。

岐阜県加茂郡富加町にあるオール電化専門店 
ジョイ家電いまい 店長の今井悠介 もっともっとがんばります。

やわらかいクリームを大福の中に入れるのは無理。

でもがんばってできた。


年間のチラシ予算700万円
お菓子業界の今の常識は・・・

冷凍保存できる。
機械で作れる。

という2つの常識を打ち破ってできたのが、ふるーつ大福。

萬魁 人より先に業界を走る。 いい言葉です。


何も考えずに全面広告を出して失敗。 店のキャパを超える申し込み、
近所に多大な迷惑をかける。

教えられたことは長続きしない。 そこで違いがでる、本物がわかる。


渡辺社長、河辺佳朗塾長、竹田陽一先生 ありがとうございました。

岐阜県加茂郡富加町にあるオール電化専門店 
ジョイ家電いまい 店長の今井悠介 もっともっとがんばります。

岡本達彦先生のセミナー

| コメント(0) | トラックバック(0)
の前に軽く話したんですが、 すごいですね。
会話の中からすごく新しいアイデアがポンポンでてくるんです。。

手作りチラシで1300万の実績ができたのも、販促コンサルタントの岡本先生のおかげです。
ありがとうございます。

斜めドラムを買っていただいたおばあちゃん。
腰の曲がったおばあちゃんに、今度の洗濯機は楽でええ と喜んでもらっているので
そういう事例を画像付きで他の方に伝える。

量販店と同じ製品で5万円高いのになぜ売れるのか?とサブタイトルまでつけていただきました。

流行りものは飽きられるのも早い。



人を集めるより販促ツールを集める。

真似できない、まねしてこないところを探す。

チラシは拡大鏡 客も集まるがライバルも注目してくる。


無理しなくても相手に勝っている部分を前面に出す。無理しているところは続かないと意味がない。

F906iは浮気している人にぴったり

事例紹介
福井県のプリモ河村 ホンダ
ひざこし飴 他の飴の3倍の値段でも売れる。
HIS不得意な部分は他者を紹介する。 客をガッカリさせない。


適切な媒体を考えて、教えるツール、伝えるツールを分けて考える。

DM、ニュースレター、メルマガ、HPなど。



買った人の悩みを解決した方法を 他のお客さんのところにも持っていく。
 そのお客さんは なんで悩んでいることがわかるの? 困っていたんだ。ありがとう。となる。






岐阜県加茂郡富加町にあるオール電化専門店 
ジョイ家電いまい 店長の今井悠介 もっともっとがんばります。

岡本先生ありがとうございました。
出版の方もがんばってくださいね。

新築100軒のうち80軒がオール電化。

期待を上回る感動。売れるしくみづくり。

顧客の刈り取りだけでは絶対ダメ、集客、育成が大切。

契約破棄4回 5回目でやっと成約。そのクレーマーのようなお客様が、800件のお客さんを連れてきて
その半分が成約した

光熱費割引(平均4割引くらい) 
ローンが安くなる(30年で59万円変わる)
火災保険が安くなる

65歳以上の人は老人性白内障 特にコンタクトの人は目に傷がつきやすいため40代でもなる。
それになると、視界全体が黄色く見える。 青い色をしたガスに黄色を混ぜると白になってしまう。危険です。

IHのコンロは火力が強いのに電気代は安い なぜ安いのか?を伝えることが重要。
IHは90%の効率 ガスは50%の効率 その差が無駄となってでている。

夏に料理していると熱いでしょ? 50%も火力が漏れているんだから当然。

高品質で低価格  これもなぜそうなるのか説明が必要。


油の飛散 
IH 39cm飛ぶ
ガス 上昇気流があrため150cm飛ぶ

IHなら台床にある壁、冷蔵庫、レンジが油でベットベトにならない


こういう学びを生かして ジョイ家電いまいの今井悠介もっともっとがんばります。


田原裕子先生ありがとうございました。
新聞広告は8000件に1件の割合で問い合わせがあるだけ。

顧客名簿から、あなたのおうちのこういう仕事をやらせてもらったよ。
居間で見ているテレビは当店から買ってもらいましたよ。 

アフターでブレーカー落ちるところありませんか?信頼関係を築くところが始まり。
価格訴求はやめた方が良い。 OB客 新規客 どちらもいいところなし。



オール電化で年間2億売る方のお話でした。

灯油が高くなってきたから。
ボイラーの下取りがあったから。
工事が1日で終わると聞いたから。
電気代のタイムサービスが利用できるから。
台所の壁が油でベチャベチャにならないから。

工事のときに浴槽のお湯は抜いておく必要があります。
循環口の清掃、取替え、どちらかが必要となっていますので。

300円の料理教室。

| コメント(0) | トラックバック(0)
当店では毎月第三木曜日にIHクッキングヒーターを利用した体験料理教室をやっています。

オール電化にすると 電気代で18000円を越えている方は、電気代も下がり、ガスや灯油代がまるまる浮くという方もみえました。

洗濯機なんかもそうです。
昔は外においてありましたよね。
うるさかったから・・・

でも今は家の中。 物がよくなってきて中でも良くなってきた。

給湯器もそうです。
ボタンを押すだけで自動お湯はり。
お風呂のお湯も冷めないようコントロールしてくれる。

火がないので安心、安全性が高い。 台所の壁が油でベチャベチャ汚れない。
という場合は大体圧力関連の問題。
シャワーが弱くなったとかそういうことなのだが、それはパワフル高圧タイプを付ければ全て解決できる問題。

お金がない・・・ 
そういう人こそオール電化がオススメです。 
逆にお金がある人はオール電化にしません。
月々数千円浮いてうれしいーーーーーーーーーーって人こそオール電化がオススメです。

うちのガス代、いくら払ってるのか全然興味ない。だって知らないうちに口座から落ちていくから、気にしてないわ。
こういう方はオール電化にしても経済的メリットの恩恵が受けにくいのです。

電気を使う時間に少しだけでいいので、気を使える方だと、グッとお得になるでしょう。


今のIHは・・・
ガスより強い火力、
電気代も安い、
どんな金属鍋でも使える。

さらに超ごくとろ弱火も出来ちゃいます。
ボウルにチョコを入れてそのまま溶かすこともカンタンです。わずか30秒でトロトロチョコが出来ます。


COP 1のエネルギーに対してどれだけ仕事ができるのか? 1より減った分は損失です。
ガスコンロの周りが熱いのは熱が鍋でなく大気中に逃げているためです。



ガスコンロ 約0.5
エコジョーズ 約0.8
IHクッキングヒーター 約0.9
エコ給湯 約4.8


ちなみに内炎式ドーナツ型の炎のコンロはナショナルが開発したものという話を聞きました。
何でやらないのか?

研修など勉強なくても達成できると思っている、または最初から達成する気がない。

達成するために何が必要か考えると、特定の商品に絞って拡販する。
オール電化に取り組む必要がある。

そういうことに必要を感じない人は呼ばなくてもいい。
やる気のある有志だけで行う。



□研修、セミナー
講師
内容
予算

□販促、キャンペーン
基準の達成
要望台数
割り振り

□懇親、旅行
飲み会
旅行


やる気、熱意、願望のために・・・
SMIなどのモチベーションアッププログラムを使う。しかし予算の問題がある。

褒めあいゲーム、けんそんしたら負け。 
そのネクタイ素敵だね → 褒めた人はファッションに興味がある。 自分が褒められているのと一緒。


販促のために・・・
健康レシピから IH 圧力鍋 を使ったヘルシー料理。
お父さんのためのメタボ対策。

このアーカイブについて

このページには、2009年3月に書かれたブログ記事が新しい順に公開されています。

前のアーカイブは2009年2月です。

次のアーカイブは2009年4月です。

最近のコンテンツはインデックスページで見られます。過去に書かれたものはアーカイブのページで見られます。